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FAQ – Frequently Asked Questions

FAQ – Häufig gestellte Fragen

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FAQ – Często zadawane Pytania

FAQ – Perguntas mais frequentes

FAQ – Frågor och svar

Quando é que posso começar a ver os filmes?
Pode começar a ver imediatamente. Basta obter a sua assinatura THIS IS SHORT e desfrutar do seu acesso sem restrições.

Onde posso encontrar informações sobre os filmes e os programas de cinema?
O programa é composto por várias secções que apresentam filmes individuais ou programas de filmes. Na página da secção, encontrará todos os filmes ou programas dessa secção listados. Se clicar num programa de filmes, encontrará todos os filmes reunidos nesse programa. Se clicar num filme, encontrará mais informações sobre o próprio filme.

Os filmes são legendados?
Todos os filmes da plataforma são apresentados na sua versão original com legendas em inglês (se a língua falada não for o inglês). Se disponíveis, serão também incluídas outras legendas.

Quantas vezes posso ver um filme ou um programa? 
As vezes que quiser. No entanto, tenha em atenção que os filmes estão disponíveis durante um determinado período de tempo, por isso não se esqueça de os ver antes de deixarem de estar disponíveis.

Posso descarregar os filmes para o meu computador?
Não, só pode transmitir os filmes diretamente na nossa plataforma.

Estou a ter problemas em carregar os filmes. O que é que posso fazer? 
Utilizamos o Kinescope (kinescope.io) para exibir os filmes. Se os filmes não carregarem rapidamente ou ficarem em buffer a meio do percurso, pode haver um problema com a qualidade do streaming ou com a velocidade da Internet. Para resolver este problema, verifique a sua ligação à Internet ou tente reduzir a qualidade do fluxo.

Posso transmitir filmes para o meu televisor?
Sim, isso é possível com uma ligação online, por exemplo, através do Chromecast ou do AirPlay. Tem de transmitir cada filme para o seu televisor individualmente. Se transmitir através do seu telemóvel, certifique-se de que o seu iPhone ou telemóvel Android está totalmente atualizado com o software mais recente.

A sua pergunta não consta da lista?
Pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para info@thisisshort.com. Faremos o nosso melhor para responder nos 2 dias úteis seguintes.

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